Reservas
P: Como posso efectuar uma reserva?
R: O processo de reservas é muito simples: basta ir à nossa homepage e, no espaço referente à reserva online, indicar quais as datas que pretende e quantos quartos deseja reservar. Após este passo, irá ser direccionado para o nosso motor de reservas onde poderá escolher a sua tipologia de quarto e, posteriormente, indicar os seus dados pessoais e de pagamento. Um processo simples e célere, para a sua maior comodidade. Também poderá efectuar a sua reserva entrando em contacto para o número +351 21 340 8288 ou através do e-mail reservations@bairroaltohotel.com.
P: Posso reservar mais do que um quarto?
R:
Pode reservar até 9 quartos. Caso pretenda reservar mais do que este número de quartos deverá entrar em contacto com o nosso departamento de reservas através do e-mail reservations@bairroaltohotel.com. Se preferir, contacte-nos através do número +351 21 340 8288.
P: Existem quartos para pessoas com mobilidade reduzida?
R: Sim, existem.
P: Posso cancelar ou alterar a minha reserva?
R:
Dependendo da tarifa em vigor, poderá, no processo de reserva, cancelar ou alterar a mesma até 48h antes. Para mais informações ou situações especiais, deverá entrar em contacto com o nosso departamento de reservas através do e-mail reservations@bairroaltohotel.com. Se preferir, contacte-nos através do número +351 21 340 8288.
P: Se não comparecer no hotel na data prevista, ser-me-á cobrada a totalidade da reserva?
R: Sim, em casos de não comparência, será cobrado 100% do montante da estada.
P: Não recebi a confirmação da reserva no meu e-mail. O que devo fazer?
R: Deverá entrar em contacto com o nosso departamento de reservas através do e-mail reservations@bairroaltohotel.com. Se preferir, contacte-nos através do número +351 21 340 8288.
P: Como posso efectuar uma reserva com um voucher?
R: Para efectuar uma reserva com um voucher, deverá entrar em contacto com o nosso departamento de reservas através do e-mail reservations@bairroaltohotel.com. Se preferir, contacte-nos através do número +351 21 340 8288.