Allgemein
F: Welche Vorteile bei Online-Buchung?
A: Wenn Sie Ihre Reservierung direkt auf unserer Website vornehmen, haben Sie Zugriff auf den garantiert besten Preis und Ihre Preferenzen werden von unserem Team immer berücksichtigt.
F: Welche Zahlungsweisen werden akzeptiert?
A: Sie können sowohl mit Kreditkarte als auch mit Debitkarte bezahlen.
F: Ist die Bezahlung über die Website auch sicher?
A: Es ist absolut sicher, die Zahlung über die Website vorzunehmen, da wir ein Online-Sicherheitszertifikat verwenden, durch das sämtliche eingegebene Daten verschlüsselt werden.
F: Welches sind die wichtigsten Transportmittel, um zum Hotel zu gelangen?
A: Sie können das Bairro Alto Hotel über die U-Bahn erreichen, indem Sie die „blaue Linie" nehmen und an der Station Baixa-Chiado aussteigen. Sie können auch die Buslinie 758 nehmen und dann an den Haltestellen Rua do Alecrim oder Praça Luís de Camões aussteigen. Eine dritte Möglichkeit bestünde noch darin, den Transfer über unseren Buchungs- bzw. Concierge-Service zu buchen.
F: Verfügt das Hotel über einen Parkplatz?
A: Wir besitzen keinen eigenen Parkplatz, jedoch können Sie Ihren Wagen in der Tiefgarage an der Praça Luís de Camões parken oder gegen eine Gebühr unseren Service Valet Parking nutzen, der direkt neben dem Hotel bereit steht.
F: Ich bin noch nicht 18 Jahre alt; kann ich trotzdem eine Buchung im Hotel vornehmen?
A: Ja, sofern Sie mittels eines offiziellen Dokuments eine Erlaubnis seitens Ihres gesetzlichen Vormunds vorweisen können.
F: Welche Uhrzeiten gelten für das Frühstück?
A: Das Frühstück wird Montag bis Freitag von 7:30 bis 11:30 Uhr und am Wochenende von 7:30 bis 12:00 Uhr serviert.